Handelsbetingelser for Tosti Sportswear  

Tösti Sport - North Sport ApS 
CVR: 41981369 

Betaling 

Tösti Sportswear modtager online betalinger med Visa, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro og Mastercard.  

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske varer afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms. 
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: 
Denmark - Kroner (DKK), USA - Dollars (USD), Euro (EUR), Norway - Krone (NOK) 

Tösti Sportswear benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. 

Tösti Sportswear egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol. 

Levering 

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage. Vi sender med GLS og DAO, direkte hjem til din hjemmeadresse, med mindre andet er aftalt. Hvis du ikke er hjemme ved leveringstidspunktet, kan varen leveres ved nærmeste pakkeshop/boks.  

Fortrydelsesret 

Der gives udvidet 30 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Den 30 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret. 

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Returlabel fratrækkes din returbetaling.  

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. 

Ønsker du at gøre brug af din returret, gå da ind på vores returportal https://return.shipmondo.com/tostisport og udfyld dit ordrenummer og e-mail adressen brugt ved ordreafgivelsen. Udfyld derefter returskabelonen.  

Varens stand ved returnering 

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik. 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Tösti Sportswear at vurdere varens stand. 

Det er vigtigt at sende varen retur i original emballage, og med originale mærker stadig påsat på varen.  

Reklamationsret 

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation. 

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Tösti Sportswear i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. 

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. 

Tösti Sportswear dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. 

Ved returnering i forbindelse med brug af din reklamationsret kontakter du os ved at sende en mail til info@tostisport.com hvor du informere om den fejl, produktet måtte have, og vi aftaler derefter det videre forløb.  

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav. 

Kunde- & Privatlivspolitik 

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. 

For at du kan indgå aftale med Tösti Sportswear, har vi brug for følgende oplysninger: 
. Navn 
. Adresse 
. Telefonnummer 
. E-mail adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. 

Personoplysningerne registreres hos Tösti Sportswear og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. 

Direktøren og de ansatte for Tösti Sportswear har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. 

Den dataansvarlige i Tösti Sportswear er: Pernille Tøsti Christensen 

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Som registreret hos Tösti Sportswear har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@tostisport.com  

Cookies 

På https://tostisport.com/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik. 

Log-statistik 
Vi bruger en log-statistik på https://tostisport.com/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. 

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Tösti Sportswear’s hjemmeside. 

Forbrugerbeskyttelse 

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: 
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/ 

Klagemuligheder 

Klager over produkter kan sendes til: 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens 
Carl Jacobsens Vej 35 
2500 Valby 
www.forbrug.dk 

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. 
ec.europa.eu 

Ved klage skal vores email adresse angives: info@tostisport.com  samt hjemmesiden du har købt varen på.